L’entretien d’embauche est une étape clé dans le recrutement d’un nouveau salarié. Pour répondre aux besoins du recrutement, il faut maitriser l’entretien structuré. Vous devez réaliser le même entretien pour tous les candidats afin de déterminer qui est le bon candidat pour le poste à pourvoir.
Rappel des objectifs d’un entretien d’embauche
Un entretien d’embauche a plusieurs objectifs, autant pour le recruteur que pour le candidat. Le recruteur s’assure que les compétences du candidat correspondent aux attentes du poste vacant. Il découvre aussi les motivations et la personnalité du candidat. L’entretien structuré aide à vérifier les informations du CV, car certains candidats peuvent embellir leurs expériences.
Maitriser l’entretien structuré permet au recruteur de ne manquer aucun de ces points.
Comment maitriser son entretien structuré
Un entretien structuré repose sur des questions préparées à l’avance. Celles-ci doivent être identiques pour tous les candidats. Le but est de garantir l’égalité de traitement et de mesurer les mêmes critères. Une grille d’évaluation sert à évaluer chaque candidat de manière équitable.
Votre entretien se divise en quatre parties où vous échangerez avec le candidat. Vous poserez des questions, discuterez et écouterez aussi les questions du candidat.
1- La découverte
Commencez par une découverte mutuelle avec le candidat. Posez-lui des questions sur ce qu’il a compris du poste et de l’entreprise. Ajustez sa vision par rapport à la réalité. Demandez-lui ses motivations pour le poste et des précisions sur son CV, ses diplômes et expériences passées.
Profitez de cette partie pour présenter votre entreprise. Expliquez son fonctionnement, sa hiérarchie et ce que vous vendez. Le candidat a besoin d’être séduit autant que vous. Prenez des notes sur les points importants et les phrases marquantes pour revenir dessus plus tard si nécessaire.
2- L’amorce culturelle
Ensuite, passez à l’amorce culturelle. Vous testerez comment le candidat réagit face à des situations difficiles. Demandez-lui de raconter une expérience passée où il a dû surmonter un obstacle. Vous pouvez aussi imaginer des scénarios : « Que feriez-vous si votre manager s’absentait trois jours sans prévenir ? ».
Demandez-lui pourquoi cette situation a été ou serait compliquée et comment il s’en est sorti ou s’en sortirait. Vous saurez ainsi comment il garde son calme face à des défis.
3- L’amorce fonctionnelle
Maintenant, mettez le candidat dans une situation réelle qu’il pourrait rencontrer s’il était embauché. Demandez-lui : « Comment augmenteriez-vous significativement votre chiffre d’affaires ? ». Sa réponse vous montrera sa capacité à se projeter dans le poste et ses compétences professionnelles.
La conclusion
À ce stade, vous avez toutes les informations nécessaires pour savoir si le candidat est solide. Demandez-lui s’il a des questions. Clarifiez les zones d’ombres restantes. Remerciez le candidat pour sa participation et informez-le que vous le tiendrez au courant de la suite.
Sources : Les entretiens structurés par MozaïkRH / LEDR
Maitriser l’entretien structuré vous aidera à choisir le meilleur candidat pour votre entreprise. Préparez des questions standard sur les expériences et compétences académiques du candidat. Ajoutez des questions comportementales et situationnelles pour tester ses réactions dans des contextes spécifiques. Utilisez une grille d’évaluation pour garantir un traitement équitable et structuré.
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